Oren en ogen open én altijd innoveren: de kracht van 25 jaar BlackRock

BlackRock bestaat 25 jaar in Nederland en maakte in die periode een stevige groei door. Wat maakt de werkwijze van BlackRock in de Nederlandse vermogensmarkt zo uniek – én succesvol? In dit artikel vertelt Monique Donders, Country Manager Nederland, over BlackRock’s mooiste successen van de afgelopen 25 jaar.

Op dit moment heeft de vermogensbeheerder ruim 260 miljard euro onder beheer in Nederland – het bewijs dat klanten een rotsvast vertrouwen in BlackRock hebben. Eén van de dingen waar Monique het meest trots op is zijn de 1895-fondsen die zij samen met Rabobank ontwikkelden: ‘Hiermee hebben we écht bijgedragen aan de democratisering van beleggen.’

Innovatie door in te spelen op de klantvraag

Monique vervolgt: ‘De Nederlandse beleggingsfondsensector zag een nieuwe vraag ontstaan, namelijk; beleggers die meer inzicht willen in het type bedrijf waarin zij beleggen. Ook willen ze weten of ze eerlijke vergoedingen betalen. Met dit inzicht ontwikkelden we in 2020 samen met de Rabobank een kostenefficiënte en unieke set van beleggingsfondsen.’

Het doel? Beleggen makkelijker en betaalbaarder te maken. ‘De Rabobank bepaalt de duurzaamheidskenmerken en risicoprofielen en BlackRock verzorgt het portefeuillebeheer en de selectie van vermogensbeheerders. Ons primair richten op klantoplossingen, in plaats van op onze eigen producten, is de sleutel van ons succes,’ legt Monique uit.

Beleggen toegankelijk maken

Een andere manier waarop BlackRock bijdraagt aan de toegankelijkheid van beleggen is met hun iShares ETF’s. Hiermee kunnen ook particulieren eenvoudig, flexibel en tegen lage kosten beleggen. Monique: ‘Wij vinden het heel belangrijk dat Nederlanders hun financiële toekomst goed kunnen regelen. De laagdrempeligheid van onze iShares fondsen draagt hieraan bij; veel Nederlanders beleggen inmiddels via deze weg. Vaak doen ze dit via banken of online beleggingsplatforms. Voor klanten die duurzaamheid hoog in het vaandel hebben staan, bieden we bovendien een reeks duurzame iShares ETF’s aan. Deze fondsen hebben diezelfde toegankelijkheid.’

Lokaal geïnformeerd én internationale ervaring

Kenmerkend aan de werkwijze van BlackRock, is de aandacht voor de lokale economie in combinatie met hun kennis en ervaring buiten de landsgrenzen. Monique: ‘Lokaal zijn we erg goed geïnformeerd. Tegelijkertijd hebben we, door onze aanwezigheid wereldwijd, veel internationale kennis en ervaring om op te leunen. Een voorbeeld hiervan is hoe we te werk gaan bij het nieuwe pensioenakkoord en de veranderingen die dat teweegbrengt.’

Ook hun Nederlandse stakeholders dragen bij aan BlackRock’s succes. Monique: ‘We hebben goede relaties met betekenisvolle instituten en organisaties. Zo zitten we in de board van Eumedion (belangenbehartiger van institutionele beleggers op het terrein van corporate governance en duurzaamheid) en DUFAS (branchevereniging voor vermogensbeheerders in Nederland). Daarbij zijn we lid van de VBDO (Vereniging van Beleggers voor Duurzame Ontwikkeling) en hebben goede relaties met het Ministerie van Financiën, de Autoriteit Financiële Markten en De Nederlandsche Bank. Op deze manier zijn we nauw verbonden met het lokale ecosysteem.’

De kracht van een divers team (met wel 21 talen)

In 25 jaar is er veel veranderd. Zo werd de organisatie diverser, op allerlei vlakken. Monique: ‘We hebben veel verschillende expertises in huis zoals relatiebeheer, fiduciair management, hypotheken, risk en technologie. Allemaal andere expertises, met ieder een eigen karakter. Al die mensen zitten samen met elkaar op kantoor.’

‘Ook het aantal verschillende nationaliteiten is gegroeid. Bij elkaar spreken we wel 21 talen! Van Fries en Hindi tot Japans en Mandarijn. We besteden expliciet aandacht aan diversiteit en inclusie. Dit zit al in kleine dingen, zoals een lunch waarbij collega's gerechten meenemen vanuit hun eigen cultuur. Een nieuw initiatief, dat past in deze tijd en waar we veel plezier van hebben!’

Jongeren introduceren aan de beleggingswereld

Ook op maatschappelijk niveau draagt BlackRock bewust een steentje bij. Monique noemt een aantal initiatieven, waaronder de IMC Weekendschool. Ze vertelt: ‘Hiermee zetten we ons in voor tieners uit sociaaleconomisch achtergestelde wijken. We laten hen kennismaken met beroepen waar ze anders niet snel mee in aanraking komen. Zo hadden we laatst een grote groep jongeren bij ons op kantoor om hen uit te leggen wat BlackRock doet en wat beleggen inhoudt. Vroeger deden we ook al vrijwilligerswerk, tegenwoordig proberen we ons echt te richten op initiatieven rondom educatie en jongeren die vanuit hun sociaaleconomische achtergrond minder kansen krijgen.’

Ze vervolgt: ‘Daarnaast zijn we één van de founding partners van het educatieprogramma Leading the Energy Transition geleid door Rotterdam School of Management, Erasmus Universiteit Rotterdam. Dit programma leidt de toekomstige leiders van de energietransitie op, hier ben ik enorm trots op!’

Altijd meebewegen met de markt

Wat Monique wenst voor het volgende jubileum? ‘Ik zou vooral onze huidige werkwijze, open ogen en oren en onze motivatie om te innoveren, willen voortzetten. Bijvoorbeeld door pensioenfondsen goed te helpen bij de implementatie van het nieuwe pensioenstelsel. Door goed te luisteren en te begrijpen welke oplossingen wij daarvoor moeten bieden. En mee te bewegen met de marktontwikkelingen om zo onze klanten zo goed mogelijk te blijven bedienen,’ besluit ze.