تواصل معنا

إن المعلومات الواردة في هذا الموقع الإلكتروني مخصصة حصرياً للعملاء ذوي الخبرة، حسب التعريف الوارد في لوائح هيئة السوق المالية وقواعدها. لا يمكن لبلاك روك العربية السعودية التعامل مباشرة مع المستثمرين الأفراد. وينبغي للمستثمرين الأفراد التواصل مع مستشارهم المالي المرخص له للحصول على مزيد من المعلومات حول الاستثمار في الصناديق الاستثمارية لبلاك روك.

تواصل معنا:

7976 شارع سالم بن أبي بكر شيخان، حي أم الحمام الغربي، الرياض 2223 – 12329
 8383600 11 966+

الشكاوى:

رضاك مهم جدًا بالنسبة إلينا. لذلك، نحن، في بلاك روك العربية السعودية، نأخذ كل الشكاوى على محمل الجد وسنحقّق فيها بما يتوافق مع الإرشادات أدناه. وبناء على ذلك، تلتزم بلاك روك العربية السعودية بالتحقيق في كافة الشكاوى بكفاءة وضمير ونزاهة.

إذا كنت تعتقد أننا لم نلبِّ توقعاتك في أي جانب من جوانب الخدمة التي تلقيتها وترغب في تقديم شكوى، فيرجى تقديم شكوى عبر بوابة شكاوى هيئة السوق المالية هنا: https://ibusiness.cma.org.sa/en/IC/Pages/Complaints.aspx 

يرجى التواصل مع بلاك روك العربية السعودية
البريد الإلكتروني:
complaints-ksa@blackrock.com 
الهاتف: 8383600 11 966+

يمكنك مساعدتنا في تسريع العملية من خلال إرفاق كافة المعلومات أو المستندات ذات الصلة بالمسألة لضمان التعامل مع الشكوى التي قدمتها بكفاءة.