L’IA générative a beau n’en être qu’à ses balbutiements, nous croyons qu’elle pourrait révolutionner le monde de deux façons.
1. Recherche : L’IA générative pourrait supplanter le modèle des moteurs de recherche, qui représente la principale forme de collecte d’information numérique depuis les années 1990. De nos jours, les moteurs de recherche se fondent sur les dépenses publicitaires numériques, grâce auxquelles les sociétés peuvent promouvoir leurs produits en réaction à des requêtes de recherche précises (par exemple, « que dois-je visiter au cours de mes vacances à Barcelone? »). La publicité numérique représente un marché de 681 milliards de dollars6 susceptible d’être perturbé si les gens ont moins de raisons de cliquer sur les liens publicitaires; autrement dit, si l’IA générative élimine la nécessité d’utiliser un moteur de recherche comme intermédiaire, pour faire parvenir l’information directement aux consommateurs.
2. Industries de services : L’IA générative peut exécuter un vaste éventail de tâches qui sont actuellement effectuées par des humains. Elle peut tout faire, de l’élaboration de lignes de code complexes à la transcription ou à la traduction de langues, en passant par des suggestions de tenues vestimentaires pour une occasion donnée. Les secteurs touchés comprennent la technologie, l’éducation et le commerce de détail, mais il n’est pas difficile d’imaginer que d’autres secteurs puissent l’être aussi, par exemple les soins de santé (il ne sera plus nécessaire d’attendre des jours pour qu’un médecin vous rappelle pour vous expliquer les résultats d’un examen par IRM!). En fait, Buzzfeed a récemment annoncé qu’il envisageait de recourir à l’IA alimentée par ChatGPT pour l’aider à générer du contenu, notamment des questionnaires et des articles.7 Puisque les États-Unis restent aux prises avec une pénurie de 4 millions de travailleurs8 et que le vieillissement des populations à l’échelle mondiale menace l’offre future de main-d’œuvre, les entreprises qui sont en mesure de créer des outils d’IA susceptibles d’accroître leur productivité et leur efficacité pourraient être avantagées.